Un joueur d'Anthem obtient un remboursement en raison de `` fausses publicités '' malgré le jeu pendant des mois

Alors qu'une grande partie de la conversation après le lancement d' Anthem a été centrée sur son développement en difficulté et le retard du contenu promis par sa feuille de route de 90 jours, l'une des plus grandes controverses au lancement a été sa tendance à provoquer des plantages système complets sur PS4. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de preuves que Anthem ait briqué des PS4 comme certains l'ont prétendu, le bogue de plantage du système complet était toujours un problème sérieux, et c'était assez un problème que Sony ait apparemment émis des remboursements pour le jeu. Cependant, le bug qui se bloque n'est pas le seul moyen pour les joueurs d' Anthem d'être remboursés pour le jeu, l'utilisateur de Reddit lastKryptonian1991 affirmant avoir obtenu un remboursement des mois après le lancement.

lastKryptonian1991 a précommandé l'édition de la légion de l'aube d' Anthem via Amazon, restant fidèle au jeu jusqu'à présent dans l'espoir qu'il irait mieux. Cependant, après que BioWare n'ait pas livré le contenu promis dans sa feuille de route de 90 jours, lastKryptonian1991 avait l'impression d'avoir droit à un remboursement, et il semble qu'Amazon soit d'accord avec eux.

Fournissant une copie de leur conversation avec le support client d'Amazon comme preuve, lastKryptonian1991 a fait valoir que, puisque BioWare n'a pas fourni le contenu promis par la feuille de route, cela équivalait à de la publicité mensongère et à de la fraude. En l'absence de résistance du support client d'Amazon, lastKryptonian1991 a pu obtenir un remboursement complet pour Anthem, qui a été émis avant même de renvoyer le jeu à la société.

Avant que trop de joueurs mécontents d' Anthem ne soient enthousiasmés par la possibilité qu'ils puissent également obtenir un remboursement, il convient de noter qu'Amazon est bien connu pour son support client de haute qualité par rapport à d'autres sociétés. Il est peu probable que les gens qui ont joué à Anthem pendant des mois numériquement sur PS4 ou Xbox One ou acheté le jeu chez un autre détaillant comme Walmart puissent obtenir un remboursement comme lastKryptonian1991.

Anthem s'est avéré être un véritable casse-tête pour BioWare et EA. L'échec du jeu a vu la publication d'un rapport mordant qui a révélé un temps de resserrement excessif et un manque de direction au studio. Ses difficultés persistantes en tant que service en direct ont mis son avenir en péril, et avec beaucoup de ses principaux développeurs passant à Dragon Age 4, il semble peu probable que Anthem soit pris en charge pendant 10 ans comme promis précédemment.

Anthem est maintenant disponible pour PC, PS4 et Xbox One.

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